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这个账号是下面,全是各种商品的种草帖子,完全没有生活气息。
不用想就知道,这是某个公司或某个个人的营销账号。
只是思考片刻,田墨雨就认定,这个帖子并非偶然,而是有意为之。
她推测大概率是高洁丝同类的竞品公司,花了公关费抹黑高洁丝的这次宣传。
公关费这种东西可以消弭抹黑,当然也能用于抹黑对手。
而大部分公司,后者的支出往往会更大。
毕竟,破坏永远比建设来的要简单。
想要树立一个品牌形象,可能要需要花费大量的真金白银,并且耗费漫长的时间。
然而,想要破坏一个品牌的形象,很可能只需要一次完美的公关机会就可以了。
就像之前的西子湖事件一样,西子湖用了大量时间才树立了国产美妆的标杆。
但却仅仅因为一场直播,一句带货主播的口嗨,损失了超过20以上的市场份额。
而眼前的这个帖子,显然就是有人在背后引导和,并且进行了流量投入。
否则,以初级达人的体量,短短10分钟内是大概率不可能出现10万以上的流量。
田墨雨立刻开始在其他平台,搜索相关的关键词。
毕竟,按照现在绝大部分平台的大数据算法。
每次点开,刷新,评论,其实都代表着一次流量叠加。
骂战越激烈,双方的言论就会越加离经叛道,从而引起更多人加入这次骂战。
随着骂战参与人数越来越多,大数据就会认定这个帖子的热度非常高。
从而把这个帖子或者视频投入更大的流量池,让更多的观众看到,从而引发新的一轮的讨论和骂战。
这就是为什么很多品牌和视频,都更喜欢说出一些让人容易引发争议的观点。
因为争议就会带来流量,而流量就会带来争议。
说真的,高洁丝的本身的问题其实并不大,最多也就是文案中一些用词会让人引发歧义。
然而,经过有心人的引导,小小的问题被迅速扩大,瞬间就变成了性别对立。
田墨雨的声音带着一丝干涩,她转向林晚晚,脸上是掩饰不住的震惊和凝重。
“这下麻烦了!”
与此同时,高洁丝公司总部。
市场部总监袁兵正对着电脑屏幕,额头上布满了细密的汗珠。
他简直不敢相信自己看到的一切。
这句他亲自拍板的文案,此刻却成了网友口中最大的罪证。
办公室的门被猛地推开,下属慌慌张张地跑了进来。
“袁总,不好了!我们所有的官方账号都被冲了!
网上还出现大量的负面帖子和视频。”
“公关部的电话快被打爆了,好几个合作的渠道商都在问怎么回事!”
“这些投诉,全是关于那个和妈妈相关的新!”
袁兵的脑子里嗡的一声。
他忽然想起了今天早上,和张志刚的对话。
当时他只觉得对方小题大做,甚至有些可笑,所以果断拒绝下架的提醒。
毕竟,每一次都要花费不少的经费。
一上一下,就是双重经费的投入,作为一家小公司,他们每年的经费投入都是固定的。
在没看出问题的情况下,突然增加这么一大笔经费投入,上面的老板肯定不会同意。
要是没出现问题,却额外增加了开销,那么最后要背锅的大概率就是他了。
然而,那封邮件里的每一个字,现在都化作了响亮的耳光,狠狠抽在他的脸上。
“快!马上!把所有平台的和相关物料全部撤下来!”
他几乎是吼出来的。
“来不及了王总!”
下属快要哭出来了,
“网友早就截图录屏了,现在全网都是我们的视频,就算我们下架了,恐怕也没用!”
袁兵瘫坐在椅子上,面如死灰。
此刻,他心中是万分懊悔。
他知道,事情已经完全失控了。
高洁丝本来就是三线品牌,整个公司也就洗衣液这款拳头产品比较拿得出手。
所以,本身的公关实力是非常弱的。
靠他们自己,绝对不可能平息这场风波。
他深吸一口气,强压纷乱的思绪:
“先把下架了,我这边立刻找人帮忙!”
他颤抖着手抓起桌上的电话,找到了那个他早上还嗤之以鼻的联系人。
巨量引擎。
张志刚的办公室里。
他看了一眼来电显示,高洁丝,袁兵。
他拿起电话,身体舒服的靠在椅背上。
“喂,袁总监,你····”
还没等他客套完,电话那头立刻传来一个男人惊慌的声音。
“张组长!救命啊!出大事了!”
袁兵的声音里带着哭腔,与早上那个态度坚决,认为毫无问题的市场总监判若两人。
“张组长,你早上说得对,是我们错了!
我们有眼不识泰山!
现在网上全炸了,求求你们巨量引擎,一定要帮帮我们!”
张志刚没有说话,只是静静地听着。
他脸上的散漫消失了,身体也缓缓从舒服的沙发椅上离开。
“袁总监,你先别急,慢慢说。”
他的声音听不出任何情绪波动,沉稳得可怕。
“还慢慢说!再慢公司都要倒了!”
袁兵在那头都快疯了:
“现在全网都在骂我们,官方账号的评论区已经没法看了!
张组长,我们现在该怎么办啊!”
“我早上已经提醒过贵公司,存在极高的舆论风险,并且建议立刻下架相关物料。”
张志刚的声音依旧平稳,
“但贵公司的回复是,不接受。”
这句话,让电话那头的袁兵瞬间噎住。
他甚至都能想象到对方,此刻脸上那副公事公办的冷漠。
懊悔的情绪再次涌上心头,他啪啪就抽了自己两个耳光。
“是是是,是我们的错!是我们鼠目寸光!”
袁兵的姿态放得极低,近乎哀求,
“张组长,我们现在愿意追加预算!
只要能平息这次风波,多少钱都行!
拜托了,务必帮我们度过这次的危机。”
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